【対応最悪?】フランス屋の口コミや評判!リナビスやせんたく便と料金比較もしてみた

今では自宅でクリーニングすることが当たり前になってきた宅配クリーニング。

 

その中でも創業40年以上の老舗クリーニングチェーン店であるフランス屋をご存知でしょうか?

 

関東にいる方には認知度が低いかもしれませんが、関西ではCMが流れており、利用客も多く口コミや評判も高いことで話題になっています。

 

ですが中には対応が悪い、態度が悪いという口コミを見つけたんですね。

 

なので今回はフランス屋の口コミや評判、そして料金体系が似ているリナビスやせんたく便と料金やサービスを比較してみました。

 

こんな悩みの方におすすめ
フランス屋って実際対応や仕上がりは良いのか知りたい。
まとめてクリーニングしたいけれどもコスパが良い所を探している
フランス屋と他社の宅配クリーニングを比較するとどのくらい料金が違うのか知りたい。

上記の悩みを持っている方はぜひフランス屋の口コミや評判、料金や対応について参考にしてみてください。

 

フランス屋の口コミや評判、対応は?

フランス屋の店舗は知っているというけれども宅配クリーニングがは知らなかったという方は沢山いるのではないのでしょうか?

 

実は店舗型のフランス屋と宅配クリーニングのフランス屋は料金体系が全く違ってきます。

 

なので店舗型のフランス屋を知っている方からしたら、宅配クリーニングの料金体系には不満を持っている方も意外と多いようです。

 

ではフランス屋の口コミを見ていきましょう。

 

フランス屋の良い口コミ

 

まずはフランス屋の良い口コミを見ていきましょう。

 

口コミ

東京都:Mさん(32歳・女性)

汚れた作業着もキレイに仕上げてくれます

旦那が土木の職業上、どうしても作業着が汚くなってしまいます。

これでは一緒に洗濯で洗えませんし、専用の洗剤はとにかく高いのでフランス屋に任せました。

フランス屋はパック料金なのでお得であり、戻ってきた作業着もしっかりと汚れが落ちていてキレイでした。

納期が最短で6日なので考えてクリーニング出さなければいけませんが3枚クリーニングに出すと送料が無料なので3枚出して戻ってきたら残りの3枚をクリーニングに出しています。

いつもキレイに仕上げてくれるフランス屋には感謝しています。


東京都:Kさん(38歳・男性)

Webで注文してキットも送られてくるので何も用意する必要がなくて便利です。

宅配クリーニングの中には自分で段ボールや紙袋を用意しないといけない所もありますが、フランス屋は専用のキットに梱包して発送するだけなのでとても便利です。

また発送する時はシワ防止の緩衝材を使用してくれるので安心です。

 

・パック料金なのでまとめてクリーニングに出す方はお得

・土方の作業着もクリーニングに出せてキレイな仕上がり

・専用のキットを用意してくれてシワ防止の緩衝材など細かい気遣いもされている

などがありました。

 

宅配クリーニングしか知らない方はやはりパック料金なのでお得に感じるようですね。

 

またシワ防止の緩衝材が入っているところなど細かい気遣いは本当にうれしいですよね。

 

フランス屋の悪い口コミ

では反対にフランス屋の悪い口コミを見ていきましょう。

 

口コミ

東京都:Oさん(42歳・女性)

料金が店舗よりも高く感じてしまう

今まで何度かフランス屋の店舗は利用したことがあったのですが今回、初めて宅配クリーニングを利用しました。

仕上がりはいつも通り丁寧でキレイな仕上がりでしたが店舗である特典はなく、料金が他よりも高いのでコスパ重視で私には他社の宅配クリーニングを選ぼうと思いました。


東京都:Wさん(33歳・男性)

仕上がりには満足しています。

ですが「何か確認がある場合に連絡が取れる日にちと時間帯を」という項目がありますが、わざわざ記入しても日付も時間帯も完全に無視して連絡してきたので驚きました。

さらに希望していた日付に連絡をしなかったのに「連絡がつかなかったので電話をください」と、こちらが逆に連絡をする期日を指定するメールが来ました。

対応に不満が残りますが、クリーニング品の仕上がりには満足していますが、サポート体制が不十分なので不安で次は利用しません。

 

・店舗型に比べてまとめてしかクリーニングが出せずに料金が高い

・連絡ミスや対応に問題あり

という口コミでした。

 

 

やはり店舗型のフランス屋を知っている方に取ったら料金が高く感じてしまいますよね。

 

フランス屋の特徴

ではフランス屋と他の宅配クリーニング業者と何が違うのでしょうか?

 

フランス屋の特徴をみていきましょう。

 

・パック料金だからお得

・フッ素系溶剤だから衣類に優しい

・1点1点手仕上げで仕上げている

・衣類に合わせたクリーニング方法を実施

 

という特徴があります。

 

それでは1つずつ見ていきましょう。

 

パック料金だからお得

まずフランス屋の宅配クリーニングはパック料金となっています。

 

なので1点ずつの料金だとどうしても高くなってしまうスーツやコートなども安くクリーニングにまとめて出すことが出来ます。

 

フッ素系溶剤だから衣類に優しい

宅配クリーニングのほとんどはドライクリーニングを行っており、洗剤を溶かした水の代わりに工業ガソリンなどの有機溶剤を使っています。

 

なので生地を傷めやすかったり、水溶性の汚れである汗の臭いや黄ばみ、シミなどを取れにくいのが特徴です。

 

それ比べてフッ素系溶剤はこのようなメリットがあります。

 

・不燃性

・油分溶解力が強い

浸透性が良く、細部の洗浄が可能

・毒性が低い

乾燥性が良好

・比熱情熱潜熱が小さくてエネルギー負荷が少ない

有機溶剤に比べて細部まで洗浄が可能なので細かい汚れも落とすことが出来て、乾燥性が高いので仕上がりが早いのが特徴です。

 

ただしフッ素系溶剤はコストがかかってしまうのがデメリットになります。

 

1点1点の手仕上げ

またフランス屋は洗浄が終わった衣類を機械では伸ばしきれない細かなシワなどを手作業で仕上げてくれます。

 

なのでお気に入りの高級素材のスーツなどは「デラックス仕上げ」で依頼することによってボタン穴やポエット口なども丁寧に修繕されて戻ってきます。

 

衣類に合わせた最適なクリーニング方法を実施

さらにフランス屋が良いのは衣類に合わせて最適なクリーニング方式を実施してくれるところです。

 

フランス屋のクリーニングは上着やズボン、セーター、ダウンジャケット、コート、ワイシャツなど細かに洗浄方式が変わってきます。

 

そのために素材が本来持つ機能性や質感も購入時に近い状態にしてくれて工夫を凝らしたクリーニングを施してくれます。

 

フランス屋の料金体系や支払い方法

ではフランス屋の料金体系や支払い方法はどのようなモノでしょうか?

 

フランス屋は仕上がりが良くて1点1点丁寧に仕上げてくれますが料金が高くなってしまってはコスパを優先して違う宅配クリーニングを選んでしまいますよね。

 

でも実はフランス屋は仕上がりも丁寧ですし、料金もそれほど高くなくてコスパが良いんですよ。

 

早速見ていきましょう。

 

フランス屋の料金はどのくらい?

まずはフランス屋の料金はどのくらいなのか見ていきましょう。

 

フランス屋の料金

パック名 料金 1点当たりの料金
5点パック 3999円(税別) 800円(税別)
10点パック 5999円(税別) 600円(税別)
15点パック 7999円(税別) 533円(税別)

となっています。

 

パック料金の特徴としてクリーニングの衣類が多ければ多いほど1点あたりの料金が安くなっていくのが特徴ですね。

 

しかもコートやスーツなども安くクリーニングに出すことが出来るのが特徴です。

 

ではオプションサービスはどのくらいの金額になるのでしょうか?

 

オプションサービス

パック名 撥水加工付き 防虫加工付き デラックス加工付き
5点パック 5999円(税別) 5999円(税別) 5999円(税別)
10点パック 8999円(税別) 8999円(税別) 8999円(税別)
15点パック 11999円(税別) 11999円(税別) 11999円(税別)

 

オプションサービスの料金をみればわかりますが、撥水加工もデラックス加工も防虫加工もそれぞれ同じ料金になっていますね。

 

オプションサービスは衣類や目的によってつけるかどうかが決まるのでもしオプションサービスを付ける時はその衣類に合ったオプションサービスを付けるようにしましょう。

 

ここではオプションサービスの内容やおすすめの衣類について簡単に紹介します。

 

撥水加工とは

撥水加工とは雨の浸透を防ぐ加工です。

 

これは雨の日だけではなく、飲食時の食べこぼしのシミや夏場の直射日光による紫外線防止にも役立ちます。

 

おすすめの衣類
・頻繁に使うスーツ・大切なワイシャツ・ブラウス・ワンピース

 

デラックス加工とは

デラックス加工はより上級なクリーニング加工になります。

 

例えばビジネススーツなどはサイジング加工をして立体仕上げを施して、全体のシルエットをスタイリッシュにします。

 

ウールコートなどはトリートメント加工を施して、立体仕上げとブラッシングを行うので本来のシルエットや風合いなどが復活します。

 

おすすめの衣類
・高級スーツ・高級なコート

 

防虫加工パック

防虫加工は大切な衣類が虫に食べられて穴空きしないように加工するものです。

 

例えば衣更えの際に収納されるコートやセーターなどはおすすめです。

 

衣類全体に特殊加工剤でコーディングすることによって、虫食いの原因となる虫を寄せ付けないようにします。

 

これによって虫食いの原因となる虫を寄せつけません。

 

フランス屋の支払い方法や日数は?

ではフランス屋の支払い方法や日数、送料等を見ていきましょう。

 

最短の集荷日数 お申し込み後7日以内
最短納期 集荷日から6日
配達エリア 全国
お支払い方法 ・クレジットカード

・代金引換

コンビニでの集荷 不可能
クリーニング不可なもの 着物、布団、フランス屋がクリーニング出来ないと判断したもの

 

フランス屋の支払い方法はクレジットカードか代金引き換えになります。

 

代金引換の場合はクリーニングが到着した最後に支払う形になるのでその前には現金を用意しておきましょう。

 

フランス屋と他社の宅配クリーニングサービスの料金やサービス内容を比較

ではフラン屋と他社の宅配クリーニングのサービス料金やサービス内容の違いを見ていきましょう。

 

料金体系で似ているのはリナビスやせんたく便ですよね。

 

早速フランス屋とリナビス、せんたく便の料金の違いやサービスの違いを見ていきましょう。

 

フランス屋とリナビスの料金を比較

まずはフランス屋とリナビスの料金を比較していきます。

 

フランス屋とリナビスの料金を比較

フランス屋 リナビス
パック名 料金 1点当たりの料金 料金 1点当たりの料金
5点パック 3999円(税別) 800円(税別) 7800円(税別) 1560円(税別)
10点パック 5999円(税別) 600円(税別) 10800円(税別) 1080円(税別)
15点パック 7999円(税別) 533円(税別) × ×
20点パック × × 18800円(税別) 940円(税別)

 

フランス屋の方がリナビスよりも料金は1点当たりが安いですよね。

 

ではフランス屋とリナビスとオプションサービスの料金はどうなのでしょうか?

 

フランス屋とリナビスのオプションサービスを比較

オプションサービス フランス屋 リナビス
撥水加工 1点400円 1点980円
防虫加工 1点400円 ×
汗抜き加工 × 1点500円
カビ抜き加工 × 1点500円

となっていました。

 

やはりオプションサービスに関してもフランス屋の方がリナビスよりも安いですよね。

 

フランス屋とリナビスのサービス内容を比較

ではフランス屋とリナビスのサービス内容を見ていきましょう。

 

フランス屋とリナビスのサービス内容を比較

フランス屋 リナビス
最短の集荷日数 お申し込み後7日以内 お申し込み後3日後
最短納期 集荷日から6日 集荷日から7日後
送料 無料 無料
配達エリア 全国 全国
お支払い方法 ・クレジットカード

・代金引換

・クレジットカード

・NPあと払い

・代金引換

コンビニでの集荷 不可能 可能
クリーニング不可なもの 着物、布団、フランス屋がクリーニング出来ないと判断したもの 着物、毛皮、皮革、水着、下着類、布団、寝具類、ドライクリーニングも水洗いも両方とも出来ない物

となっています。

 

お支払い方法で後払いができるのがリナビスの強みですよね。

 

またリナビスであればコンビニからの集荷も出来るので深夜や早朝など24時間荷物を発送することが出来ます。

 

料金はフランス屋の方が安かったですが質はリナビスの方がよさそうですね。

 

ではフランス屋とせんたく便を比較していきましょう。

 

フランス屋とせんたく便の料金を比較

まずはフランス屋とせんたく便の料金を見ていきましょう。

 

フランス屋とせんたく便の料金を比較

フランス屋 せんたく便
パック名 料金 1点当たりの料金 料金 1点当たりの料金
5点パック 3999円(税別) 800円(税別) 4980円(税別) 996円(税別)
10点パック 5999円(税別) 600円(税別) 6980円(税別) 698円(税別)
15点パック 7999円(税別) 533円(税別) × ×

 

いい勝負ですがこちらもフランス屋の方が料金が安い事が分かりました。

 

こう言ってみるとフランス屋の料金はせんたく便よりもリナビスよりも安くて破格ということが分かりますね。

 

ではフランス屋とせんたく便のオプションサービスを見ていきましょう。

 

フランス屋とリナビスのオプションサービスを比較

オプションサービス フランス屋 せんたく便
撥水加工 1点400円 1点300円
防虫加工 1点400円 1点400円
花粉防止加工 × 1点300円
カビ抜き加工 × 1点400円

となっています。

 

オプションサービスはフランス屋よりもせんたく便の方が多いですね。

 

フランス屋とせんたく便のサービス内容を比較

ではフランス屋とせんたく便のサービス内容を見ていきましょう。

 

フランス屋とせんたく便のサービス内容を比較

フランス屋 せんたく便
最短の集荷日数 お申し込み後7日以内 即日
最短納期 集荷日から6日 最短5日
送料 無料 無料
配達エリア 全国 全国
お支払い方法 ・クレジットカード

・代金引換

・クレジットカード

・代金引換

コンビニでの集荷 不可能 可能
クリーニング不可なもの 着物、布団、フランス屋がクリーニング出来ないと判断したもの 着物、毛皮、皮革、水着、下着類、布団、寝具類、ドライクリーニングも水洗いも両方とも出来ない物

となっています。

 

せんたく便もコンビニでの集荷が可能ですね。

 

またせんたく便のメリットは何といっても集荷からクリーニングされて返送されてくるのが早い事です。

 

忙しいサラリーマンの方や頻繁にクリーニング使う方にとってはうれしいですよね。

 

フランス屋の利用方法

では実際にフランス屋の利用方法を見ていきましょう。

 

ネットや電話からお申し込みをする

電話やインターネットのホームページから集荷場所と集荷予定日を指定し、お申し込みをします。

 

宅配キットが届く

初めての方は7日以内に宅配キットが届くのでクリーニングに出す衣類を梱包します。

 

2回目以降のご利用の方でキットをお持ちの方はお手持ちのキットを利用します。

 

その場合、新たにキットが届くのを待つ必要がないので発注から納品までの時間が短くなります。

 

集荷をする

集荷はドライバーに専用パックを渡します。

 

集荷日時はお申し込み時に確定します。

 

工場到着(検品、クリーニング)

工場到着後、衣類の検品をしてクリーニングします。

 

洗浄か日の判断で返品になった衣類もパック料金で取られてしまうので注意が必要です。

 

丁寧に仕上げをして発送

発送時は専用サイズの箱でゆったりと丁寧なパッキングをします。

 

お届け

排圧は宅配業者が仕上がった衣類をお届けします。

 

代金引換の場合は納品時に料金を払いましょう。

 

まとめ

今回の記事のまとめ
・フランス屋の宅配クリーニングは安い
・悪評があるが店舗型の料金と比べたものなのであまり気にする必要はない
・1点1点丁寧に仕上げてくれる

 

いかがでしたでしょうか?

 

今回はフランス屋の口コミや評判、料金等について紹介してきました。

 

また他社の宅配クリーニングサービスと比べると圧倒的にフランス屋の料金体系は安くてコスパが良いという事も分かりました。

 

ぜひ検討している方はフランス屋を利用してみてください。

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