イセヅドライの口コミや評判を徹底検証!

外に出ることなくピカピカの新品のようなクリーニングをすることが出来る宅配クリーニングは本当に最近人気になってきています。

 

今回はその中でもパック料金でお得にクリーニングできるイセヅドライの口コミや評判を徹底的に検証していきます。

 

こんな悩みの方におすすめ

・イセヅドライの口コミや評判を知りたい。

・お得にクリーニングできる宅配クリーニング業者を探している。

・初めて利用するから宅配クリーニングの仕上がりが気になる。

 

上記の悩みを持っている方はぜひイセヅドライの口コミや料金、特徴を確認してイセヅドライを検討してみるようにしましょう。

 

イセヅドライの口コミや評判、対応は?

家に出ることなくクリーニングが完結できるのが宅配クリーニングですがどうしてもネット完結になってしまうのでその業者が本当にキレイにしてくれるのか、もし紛失してしまったり、トラブルになってしまった時の対応が不安に感じている方も沢山いるでしょう。

 

私も宅配クリーニングを初めて利用した時に、

「どうやって利用すれば良いのか。」

「本当にきれいに仕上がって返却されるのか不安で不安でしょうがありませんでした。」

 

ですが1回使ってみると毎回クリーニング店に足を運んでいくのが馬鹿らしくなるくらい便利にクリーニングできるのが宅配クリーニングの魅力であります。

 

そしてあなたの不安を解消するためには評判や口コミを調べてみる事です。

 

これからの時代はより便利にモノを宅配してくれるケータリング事業や宅配事業や主流となってきます。

 

そして満足したサービスになるのかどう可を知るためにはSNSの口コミや利用者がどれだけいるのか調べていくことなのです。

 

では早速イセヅドライの良い口コミを見ていきましょう。

 

イセヅドライの良い口コミ

まずは良い口コミから紹介していきます。

 

口コミ

東京都:Hさん(34歳・男性)

メールの連絡がマメで丁寧です。

定期的にイセヅドライを利用させて頂いています。

イセヅドライはメールの連絡を到着、検品、発送ごとに頻繁にしてくれます。

発送も10日間保管でお願いすると早いですし、料金も変わりません。

また立体ボックスではシワになりませんし、立体ボックスではない場合も梱包材を挟んで配送して衣類が動かないようにしてくれますので次の注文用に配送の袋や送り状を一緒に入れて発送してくれます。

仕上がりも加工付きで夏物とかサラサラ加工ばかりですが仕上がりはとても綺麗です。

今まで何店か宅配クリーニングを利用させて頂きましたが、丁寧で良い対応のショップです。

これからも定期的に利用させて頂きます。


東京都:Yさん(36歳・女性)

丁寧な対応。

無事に衣類を受取りました。

途中色々と丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

また定期的に利用させて頂きたいと思っています。


東京都:Kさん(29歳・女性)

迅速が対応で丁寧な仕上がり

配送業者のミスでキットが届かない時も時速に対応頂き、ありがとうございました。

・メールがマメで丁寧

・仕上がりも丁寧

・トラブルがあった時は迅速な対応をしてくれる

などの口コミがありました。

 

ネットで完結されるからこそ、トラブルにあった時や仕上がりの丁寧さ、メールのマメさが必要になってきますよね。

 

では反対にイセヅドライの悪い口コミはどのようなものなのでしょうか?

 

イセヅドライの悪い口コミ

では反対に悪い口コミについてみていきましょう。

 

口コミ

東京都:Aさん(28歳・女性)

レスポンスが遅くて問題

急に寒くなったので保管期間の短縮をお願いしましたが、希望日には対応できないと連絡が来ました。

当方の都合による変更なので、対応に出来る最速の英渉猟した者の、届かないので連絡したところ、手違いとかで結局、数日後に発送しましたとメールがありました。

また商品到着後に相当時あkンがあってから確認事項と連絡があったり、届いたコートはしわくちゃだったりともうこちらのショップは二度と利用しません。


東京都:Iさん(34歳・男性)

返送漏れがあり、謝罪なく1ヶ月も遅く発送した。

10月中旬に返送品を受取りました。(この時点では全部戻ってきたと思っていた。)

約1ヶ月近く経った昨日にいきなり「小物は別便で本日発送しました」というメールが届きました。

遅れたことに対するワビもなく、さも最初から小物類は返却が遅れることを事前に連絡していたかのような書き方で。

もちろんそのような連絡はもらっておらず、問い合わせをすると、単純に10月中旬の返却の際に1点漏れがあったことが今頃になって発覚して慌てて発送したという事でした。

それならばまずはそのことを説明して、謝罪するべきではないでしょうか?

ミスはしたけれども、きちんとカバーした(急いで発送した)のだから、問題ないだろうかという事でしょうか。

とても不愉快でしたが荷物が届いた時点でしっかり確認をしなかった自分が悪いと思うしかありません。

もう利用する事はないでしょう。


東京都:Oさん(35歳・女性)

他の方のクリーニングされた衣類が送られてきた。

預けていたクリーニング品を受取りましたが、赤の他人のクリーニング品が送られてきました。

その方の住所、氏名、電話番号など個人情報が記載されている書類も同ホンされています。

本社へ電話がつながらず、問い合わせの先のメールアドレスへもメールが送信できません。

自動音声で明日なら電話がつながるらしいのですが、私自身の個人情報も間違えて流出されているのではないかと非常に不安になります。

個人情報を守る法律があったかと思いますが、送付先住所変更の対応など即材にして頂き、問題なく良かったのですが、ここまで重大なミスがあると不安しかありません。

・返却が遅れても謝罪がない

・レスポンスが遅い

・他の方のクリーニングされた衣類が送られてきた

となっていました。

 

完璧ではなくて中にはこういった対応をされた方もいらっしゃったようですね。

 

イセヅドライの特徴

ではイセヅドライにはどのような特徴があるのでしょうか?

 

他の宅配クリーニング業者と比べてどういった点でお勧めできるのでしょうか?

 

早速見ていきましょう。

 

豊富な加工メニューがある

イセヅドライには豊富な加工メニューがあります。

 

イセヅドライの加工メニュー
・クリン加工・ゴキゲン加工・防虫袋・サラサラ加工・トリートメント加工・超抗菌消臭加工・撥水加工

・折り目加工

・ファー加工

・ウェットクリーング

・有料シミ抜き

があります。

 

クリン加工

クリン加工はドライと水のダブルで洗浄するのでより強力な汚れを取ることが出来ます。

 

ゴキゲン加工

ゴキゲン加工はそのまま収納しても安心な包装で送られてきます。

 

なので手間なくクリーニングから戻ってきた衣類を収納することが出来ます。

 

防虫袋

防虫袋は収納前に衣類を虫から守る包装です。

 

虫食いに合いそうな衣類は防虫袋に入れておけば虫食いに合うことなくキレイナ状態で収納することが出来ますね。

 

サラサラ加工

サラサラ加工は汗を除去して着心地をサラサラにしてくれる加工になります。

 

特に夏場のスーツやワイシャツなどは必要であり、臭いも取ってくれるのさわやかな和いいシャツになって汗の臭いやべたべたした質感も気になりません。

 

トリートメント加工

トリートメント加工は静電気や毛玉を防止し、花粉をはじく加工になります。

 

特に春シーズンで花粉が多いシーズンはトリートメント加工をすることによって花粉を部屋に入れることなく花粉症の症状の悪化を防ぎます。

 

超抗菌消臭加工

超抗菌消臭加工では嫌な臭いやカビの予防にもなります。

 

カビは他の衣類にも感染するのでカビになりそうな衣類や湿気が多い収納スペースの場合は超抗菌消臭加工をするようにしましょう。

 

撥水加工

撥水加工は雨や雪、食べこぼしから衣類を守ってくれるので梅雨のシーズンや冬のシーズンのスキーウェアやスノボーウェアなどには撥水加工がおすすめです。

 

折り目加工

大事なスーツは折り目加工をすることによって型崩れすることなくキレイナ折り目がきっちりとつくので長持ちしてくれます。

 

ファー加工

例えばコートや毛皮の衣類で取り外しできるファーを取り扱っていないクリーニング業者もありますがイセヅドライは取り外して汚れを拭き取ってくれます。

 

ウェットクリーング

ウェットクリーニングはドライ洗いだけで落ちにくい水溶性の汚れを落としてくれます。

 

例えば汗の臭いや汚れ、飲食物、汗尿などの分泌物など水に溶けやすいものを落としてくれます。

 

有料シミ抜き

有料シミ抜きは通常のドライクリーニングでは落ち切らない頑固のシミをきれいさっぱりと落としてくれます。

 

会員特典が良くて年会費も安い

またイセヅドライには会員特典もついており、以下の会員特典があります。

 

・毎日、毎日会員様の割引

・割引券プレゼント

・クリーニングバッグプレゼント

などお得な特典が沢山あります。

 

メッセージも梱包も丁寧

またイセヅドライの最大の特徴としてメールや連絡がマメで梱包も丁寧であることです。

 

宅配クリーニングだとどうしても相手の顔を見ることが無くてネットで完結できてしまいます。

 

なのでこういったマメの連絡や報告し、進捗情報などをメッセージで送ってくれるとお客さんとしては安心しますよね。

 

イセヅドライの料金やサービス内容

ではイセヅドライの料金やオプションはいくらぐらいかかるのでしょうか?

 

またクリーニング日数や決済方法なども気になりますよね。

 

イセヅドライの料金はどのくらい?

まずはイセヅドライの料金を見ていきましょう。

 

一般クリーニングの料金体系

パック名 内容 料金 1点当たりの料金
5点まで詰め放題(10Days) 5点まで詰め放題で10日間の保管サービス 5480円 1096円
10点まで詰め放題(10Days) 10点まで詰め放題で10日間の保管サービス 7980円 798円
5点まで詰め放題(30Days) 5点まで詰め放題で30日間の保管サービス 5480円 1096円
10点まで詰め放題(30Days) 10点まで詰め放題で30日間の保管サービス 7980円 798円
5点まで詰め放題(90Days) 5点まで詰め放題で90日間の保管サービス 5480円 1096円
10点まで詰め放題(90Days) 10点まで詰め放題で90日間の保管サービス 7980円 798円
5点まで詰め放題(180Days) 5点まで詰め放題で180日間の保管サービス 5480円 1096円
10点まで詰め放題(180Days) 10点まで詰め放題で180日間の保管サービス 7980円 798円

となっています。

 

イセヅドライには布団クリーニングも行っています。

 

イセヅドライでは保管サービスが30日でも90日でも180日でも同じ値段となりますので保管サービスを利用される方はより多くの日数預ける方がお得になります。

 

イセヅドライの布団クリーニングの料金体系

種類 料金
毛布 1枚 3000円
2枚 合計より500円引き(5500円)
布団(羽毛布団、こたつ布団) 1枚 5000円
2枚 9500円
シーツ、包布

※毛布、布団と同根出来る場合のみ

1枚 700円
はっぴ、白衣などの水洗品(浴衣は除く) 1枚 2500円
3枚セット 3700円
5枚セット 4900円
カーペット、絨毯(2帖まで) 1枚 7000円
玄関マット 1枚 4000円
和布団、布団マット洗い(シングル) 1枚 5000円

となります。

 

そして宅配クリーニング代金は着払いで払う形になります。

 

イセヅドライのサービス内容

イセヅドライの送料や支払い方法、集荷から最短のお届け日はどのようになっているのでしょうか?

 

クレス・クリーニングのサービス内容

送料 送料無料

※北東北、四国、九州は800円、北海道は2800円、沖縄は8800円

保管期間 最大180日間保管可能
集荷から最短のお届け日 1週間程度
支払い方法 ・クレジットカード

・代金引換

・楽天バンク決済

・銀行振込

取扱出来ない商品 ドレス、カバン、寝具、下着、色落ちの激しい衣類、洗濯表示が全て✖の衣類、カーテン、マット、絨毯、損傷のひどい衣類、嘔吐、糞尿付衣類。

となります。

 

ではイセヅドライの利用方法を見ていきましょう。

 

イセヅドライの利用方法

イセヅドライの利用方法は下記の順番になります。

 

イセヅドライの利用方法

ステップ1 WEBで申し込む


ステップ2 集荷キットを発送する


ステップ3 クリーニング品の準備と発送をお願いする


ステップ4 クリーニング品の到着とご連絡と検品作業


ステップ5 クリーニング工程


ステップ6 最終検品と出荷作業


ステップ7 クリーニング品の納品


となります。

 

WEBで申し込む

先ずはインターネットや電話から公式ページや楽天からイセヅドライに申し込みをします。

 

電話の場合は平日、土曜が9時~17時になります。

 

ネットでの注文は24時間受け付けているのでインターネットからのお申し込みの方が便利です。

 

集荷キットを発送する

申し込みをすると翌営業日以内に集荷キットがゆうメールで届きます。

 

集荷キットにクリーニングの衣類を梱包していきます。

 

クリーニング品の準備と発送をお願いする

クリ―ニング品を集荷キットに入れて佐川急便の集荷専用コールセンターへ電話して集荷の依頼をするようにしましょう。

 

また集荷キットに返送伝票が一緒に同梱しているので宅配業者に一緒に返送するようにしましょう。

 

クリーニング品の到着とご連絡と検品作業

クリーニング品を梱包して宅配業者に集荷を行った後、まずはメールにてクリーニング衣類の到着の連絡が届きます。

 

1点1点丁寧かつ迅速に検品して確認事項がある場合、電話かメールで連絡することが出来ます。

 

クリーニング工程

クリーニング工場は着物洗い専門工場にクリーニングしていきます。

 

個々のクリーニング工場は創業50年以上の実績の長年培ったプロのクリーニングスタッフが大切な衣類を最適にクリーニングしていきます。

 

最終検品と出荷作業

梱包前に最終検品して丁寧に梱包して出荷します。

 

クリーニング品の納品

クリーニングした衣類は佐川急便にて自宅まで納品されます。

 

まとめ

 

今回の記事のまとめ
・イセヅドライのメール対応や仕上がりは丁寧でマメ
・イセヅドライは保管サービスに関係なく料金が一律でお得
加工メニューが多くて目的に合ったクリーニングが可能

いかがでしたでしょうか?

 

今回はイセヅドライの口コミや評判、特徴や料金について紹介していきました。

 

イセヅドライは保管サービス期間に関係なく価格が一律なので保管サービスを利用したい方はお勧めです。

 

ただし最大の保管日数が180日間しかないのが注意が必要です。

 

イセヅドライの口コミや評判を見ると

「メールが丁寧でマメ!」、「連絡が早い」

という口コミが多かったのでs満足度が高い宅配クリーニング業者なんだと思います。

 

ぜひ検討している方は参考にして利用してみてください。

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